Warum ist eine digitale Objektbegehung dem Papierprotokoll überlegen?
Viele Vermieter greifen noch immer zu handschriftlichen Notizen oder Word-Dokumenten, wenn sie ein Objekt begehen. Das funktioniert – bis zum ersten ernsthaften Streitfall. Dann zeigen sich die Schwächen solcher Methoden schnell. Hierzu zählen eine unleserliche Handschrift, fehlende Beweisfotos, keine eindeutige Zuordnung von Mängeln, und im schlimmsten Fall verloren gegangene Unterlagen.
Eine Objektbegehung online durch eine App durchzuführen und zu dokumentieren, bedeutet nicht, dass der Vermieter nicht mehr vor Ort sein muss. Es bedeutet, dass die gesamte Begehung strukturiert, beweissicher und effizient abläuft – direkt vom Smartphone oder Tablet aus.
Hinzu kommt: Mietrechtlich ist eine vollständige Dokumentation bei Übergaben entscheidend. Gemäß § 548 BGB beginnt die Verjährungsfrist für Ersatzansprüche des Vermieters erst mit der Rückgabe der Mietsache – ein lückenloses Protokoll ist daher die Grundlage dafür, diese Ansprüche überhaupt geltend machen zu können.